1.        ВОПРОС: Где можно узнать программу действий ТСН, сроки выполнения задач, кто из членов правления за что именно ответственный?

ОТВЕТ: С программой на 4 квартал 2020 года  можно ознакомиться на сайте по ссылке http://tsn-dv.ru/announcement/15

С ответственными и сроками задач – в индивидуальном порядке. Так как часть задач реализуется (и уже реализована) по мере поступления средств, а члены правления работают по нескольким направлениям одновременно, и эти направления взаимосвязаны (например, уборка дома и благоустройство территории; раздельный мусор, запуск грузового лифта и инженерная служба, и пр.)

2.       ВОПРОС: Почему необходимо голосовать за ОДИ именно сейчас (общедомовое имущество), ведь еще не проработаны ценовые и договорные вопросы его использования, нет окончательных проектов и смет?

ОТВЕТ: Представленная рабочая смета позволяет работать УЖЕ СЕЙЧАС, функционировать большой инженерной системе и исправлять просчеты и недоделки ООО “Терра Винчи” и ГК “Комфорт”. Работать и решать актуальные проблемы нашего ЖК необходимо в настоящее время, а не согласовывать сметы до идеального состояния.
Более подробная и полная смета на следующий год будет выставлена на ОСЧ в феврале 2021 года. К этому же времени можно доработать и прописать в виде дополнений и приложений к Уставу договорные и прочие вопросы, и принять участие в этом может каждый член ТСН «ТСЖ Да Винчи».
Подробный ответ на этот вопрос можно посмотреть в видео с 23 минуты http://www.tsn-dv.ru/announcement/28

3.       ВОПРОС: Когда будет проведено голосование по стилобату?

ОТВЕТ: На текущий момент разрабатываются несколько решений, учитывающие интересы разных групп – жителей, собственников с машино-местами и без них, мам с колясками, курьеров и машин, привозящих товары для магазинов. Рассматриваются различные варианты парковки – временная парковка, разгрузка, платная/бесплатная стоянка и пр., а также законные механизмы воздействия на нарушителей. Как только все будет продумано с учетом правовых норм, проведем отдельное общее собрание собственников. Решение, принятое большинством голосов, будет являться обязательным к исполнению всеми жителями, арендаторами и гостями комплекса.

4.        ВОПРОС: Мы выбрали ТСЖ, чтобы не платить за содержание УК. Почему мы до сих пор платим столько же?

ОТВЕТ: На данный момент используются те тарифы, которые были приняты на ОСС 2015 г.

• Во-первых, чтобы их изменить, требуется провести новое ОСС.
• Во-вторых, многие жители до сих пор не оплачивают коммуналку, и ТСЖ продолжает испытывать острую нехватку средств для осуществления текущей деятельности и многочисленных ремонтов, к которым привело бездействие УК.
• В третьих, более подробно про видеонаблюдение, охрану и на какую сумму реально можно уменьшить тарифы, сказано на очной части общего собрания. Видеозапись можно посмотреть по ссылке  http://tsn-dv.ru/announcement/26

5.       ВОПРОС: Почему в квитанции выставлена такая большая сумма за сентябрь?

ОТВЕТ: В августе были начислены расходы лишь за обслуживание дома, без учета расходов ресурсоснабжающих организаций. Подробное объяснение – по ссылке  http://tsn-dv.ru/announcement/24

6.       ВОПРОС: Почему мы снова платим за мусор через ТСЖ? И почему так много?

ОТВЕТ: Тарифы на вывоз мусора рассчитываются региональным оператором исходя из площади собственности. Так было до августа 2020 года, так как собственники платили через личный кабинет МосОблЕИРЦ.
С августа 2020 г. ТСН удалось заключить договор с Рузским рег.оператором о вывозе мусора ПО ФАКТУ. Также ТСЖ открыло точку раздельного сбора мусора в мусорокамере около 6 секции, за счет этого уже можно наблюдать некоторое снижение оплаты за вывоз мусора. Чем больше вы принесете раздельного мусора, тем меньше будет сумма в ваших платежках!

7.       ВОПРОС: Почему мы до сих пор платим за видеонаблюдение, которого нет? Нам обещали оплату меньше, почему мы до сих пор платим столько же?
 

ОТВЕТ: Больше не платим, квартплата начисляется согласно утвержденного тарифа. Существующая система видеонаблюдения требует полного обновления, так как при сдаче дома было установлено уже устаревшее оборудование. Те суммы, что жители платят в настоящее время, идут на накопление для постепенной смены всей системы видеонаблюдения и установки дополнительных камер - в лифтах, в проблемных зонах двора и пр.

8.        ВОПРОС: Какой интерес имеют члены правления, кроме указанного вознаграждения в сумме 15 тысяч рублей?

ОТВЕТ: Все работают, прежде всего, для себя и для своей комфортной жизни.  Члены правления – это активисты, такие же жители дома, ваши соседи. Они видят проблемы дома изнутри, сталкиваются с ними ежедневно. И готовы вкладывать свои ресурсы: время, силы и средства в реализацию потенциала дома. В действительно комфортную и более качественную жизнь, чем есть сейчас. В то, чтобы получать услуги надлежащего качества и согласно оплачиваемым суммам, чего не было при УК. В жизнь на уровне бизнес-класса. И в нашем доме можно создать такие условия.

9.       ВОПРОС: Почему домом «за 3 копейки» должны управлять неквалифицированные кадры и всякие венерологи, художники и прочие «специалисты», без опыта работы?  Почему бы не нанять специалистов на оклад и за хорошую зарплату?

ОТВЕТ: До этого 6 лет комплексом руководили профессионалы, которые довели дом до аварийного состояния. Выводили деньги жильцов, практически ничего не вкладывая в техническое обслуживание и ремонт дома. В связи с этим комплекс имеет много проблем с трубами, качеством воды, отоплением, уборкой (на технических этажах до сих пор находится строительный мусор, который сейчас убирается сотрудниками клининговой службы).
В настоящее время за работу взялись люди, которые сильны в том или ином направлении, имеют определенный опыт, работают коллективно  - и это позволяет решать актуальные вопросы нашего многоквартирного дома. ТСЖ всего 2,5 месяца, но уже есть заметные результаты, и постепенно будут решены вопросы по всем направлениям, освещенным в смете и Программе ТСЖ.
Ознакомиться с отчетом за сентябрь можно по ссылке:
http://tsn-dv.ru/announcement/25
Результатов гораздо больше, каждый день что-то происходит и меняется в доме в лучшую сторону.

10.      ВОПРОС: Что за смена меток происходит для въезда на территорию ЖК? Где их можно получить?  

ОТВЕТ: У нас всегда существовал заезд на территорию комплекса по пропускам и меткам для автотранспорта. На данный момент для заезда автомобилей действуют бумажные пропуска, которые выдавались ООО «Терра Винчи».
Если пропуск утерян или сменилась машина – необходимо обратиться в диспетчерскую.

При себе иметь:

1. заявление на пропуск в свободной форме на имя Председателя ТСН «ТСЖ Да Винчи» Еремина С.А.,
2. копии выписки из реестра,
3. копию паспорта,

копию свидетельства на машину.
Если вы не собственник, и у вас нет пропуска – парковаться на территории больше не представляется возможным.

11.      ВОПРОС ПО ПРОПУСКНОЙ СИСТЕМЕ. Когда будет наведен порядок с охраной и на территорию комплекса перестанут пропускать всех подряд?

ОТВЕТ: На данный момент работа идет в нескольких направлениях:
- пересматриваются обязанности службы охраны,
- прописываются должностные инструкции для сотрудников ЧОП,
- пересматривается и прорабатывается система допуска в ЖК комплексно, т.е. с видеонаблюдением и пропуском на автотранспорт,

- появились листы фиксации нарушений для неверно припаркованных автомобилей.

Что предполагается сделать:
- заказывать пропуск через приложение Супердом/Домиленд,
- установить домофоны/видеодомофоны во всех квартирах, у кого нет возможности работать с приложением,
- убрать заказ пропуска по телефону, т.к. пропуск может заказать сам себе любой человек, и проникнуть на территорию ЖК.

12.      ВОПРОС: Почему мы не перейдем на двухтарифный/трехтарифный счетчик электроэнергии?

ОТВЕТ: Потому что вопрос до конца не проработан. На данный момент минусов не меньше, чем плюсов в таком переходе. Мнения у собственников разняться.
К тому же многотарифный счетчик - система сложная и требует дополнительных расходов на установку и обслуживание.

13.      ВОПРОС: Когда будут установлены ИПУ (индивидуальные приборы учёта) по отоплению тем, кому УК не установила, хотя должна была это сделать по закону? И можно ли перейти на оплату по ИПУ тем, кто уже установил?

ОТВЕТ: УК установила примерно 400 ИПУ для учета тепла. Для оплаты по ИПУ в нашем доме необходимо оснастить ими 100% помещений, поскольку у нас имеется индивидуальный тепловой пункт. Для того чтобы оснастить остальные 1060 квартир и десятки нежилых помещений, необходимо более 10 миллионов рублей. Откуда взять эти средства, пока не понятно. Экономическая выгода от расчета по ИПУ тоже не очевидна, простые расчеты показывают обратное.